🧾 دليل MSG91: تحويل الأموال وسياسة الاسترداد

يشرح هذا الدليل كيفية تحويل الأموال بين حسابات MSG91 ويوضح سياسة الاسترداد للمستخدمين المؤهلين.

🔄 كيفية تحويل الأموال بين حسابات MSG91

تسمح MSG91 بتحويل الأموال بين الحسابات فقط إذا تطابقت تفاصيل الفوترة بالكامل. هذا يضمن مصداقية الحساب والامتثال للسياسات الداخلية.

✅ بيانات الفوترة المطلوبة

قبل طلب التحويل، تأكد من تطابق الحقول التالية تمامًا في كلا الحسابين:

• تفاصيل الفوترة

• علاقة الشركة

• اسم الشركة

• البلد

• العنوان

يمكنك التحقق من هذه الحقول وتحديثها من خلال الانتقال إلى:

الإعدادات → إعدادات الفوترة والملف الشخصي → تفاصيل الفوترة

📌 راجع لقطة الشاشة أعلاه كمثال مرئي لقسم الفوترة.

📤 خطوات بدء تحويل الأموال

1. سجّل الدخول إلى كلٍّ من حسابَي MSG91.

2. اذهب إلى إعدادات الفوترة والملف الشخصي في كل حساب.

3. تأكد من تطابق جميع حقول الفوترة تمامًا.

4. اتصل بدعم MSG91 عبر البريد الإلكتروني باستخدام [email protected]

5. قدّم أسماء المستخدمين للحسابين واطلب تحويل الأموال.

نصيحة: الحفاظ على توافق تفاصيل الفوترة بين الحسابات يضمن تحويلات أكثر سلاسة ويسرّع حل مشكلات الدعم.