صفحة تسجيل دخول MSG91: رمز التحقق/الرابط السحري غير صحيح أو منتهي الصلاحية

إذا ظهر لك خطأ «رمز التحقق/الرابط السحري غير صحيح أو منتهي الصلاحية» حتى بعد إدخال رمز التحقق الصحيح أثناء تسجيل الدخول إلى بوابة MSG91، فهذا عادةً يشير إلى أن الرابط السحري المرسل عبر البريد الإلكتروني يتم مسحه تلقائيًا بواسطة نظام أمان صندوق بريد المستلم.



خلال عملية الفحص هذه، يتم الوصول إلى الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني، مما يؤدي إلى استهلاك أو انتهاء صلاحية رمز تسجيل الدخول/رمز التحقق (OTP). لذلك، عندما يحاول المستخدم استخدامه، لن يكون صالحًا بعد ذلك.



لتجنّب هذه المشكلة، نرجو إضافة نطاق MSG91 إلى القائمة المسموح بها في نظام أمان البريد الإلكتروني أو مرشح الرسائل غير المرغوب فيها لديك. يضمن إدراج النطاق في القائمة المسموح بها أن الروابط لن يتم مسحها مسبقًا بواسطة أدوات آلية وستبقى صالحة حتى يصل المستخدم النهائي إليها.



بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اتباع خطوات استكشاف الأخطاء الموضّحة أدناه:

  1. حاول فتح الرابط باستخدام متصفّح ويب مختلف.

  2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في المتصفّح الحالي، ثم أعد المحاولة.

  3. إذا ظهرت رسالة الخطأ (رمز التحقق/الرابط السحري غير صحيح أو منتهي الصلاحية)، قم بتحديث الصفحة أو إعادة تحميلها مرة واحدة وتحقق مما إذا استمرت المشكلة.

  4. افتح أدوات مطوّر المتصفّح، انتقل إلى Inspect → Network، وراجع استجابة الـ API لأي أخطاء.