Tráfego ILDO | Cabeçalhos e Modelos na Lista Negra pelo DLT

O vazamento de ILDO (Operador Internacional de Longa Distância) refere-se a um cenário em que o tráfego SMS destinado a marcas ou entidades internacionais está sendo enviado usando cabeçalhos, modelos ou credenciais aprovados pelo DLT que são autorizados estritamente para uso doméstico (Índia).

Em termos mais simples, isso indica que as credenciais DLT foram comprometidas ou mal utilizadas, e estão sendo aproveitadas para enviar mensagens em nome de marcas internacionais. Isso é uma violação das regulamentações de telecomunicações, uma vez que o tráfego internacional deve ser roteado através de canais ILDO autorizados.

Como resultado de tal atividade, os operadores de telecomunicações e os provedores de DLT podem tomar medidas rigorosas, incluindo:

1. Inclusão na lista negra de cabeçalhos e modelos associados à entidade

2. Bloqueio temporário ou permanente da conta DLT

Passos a serem seguidos se os cabeçalhos e modelos forem incluídos na lista negra devido ao tráfego ILDO:

1. Resolução rápida: Crie e obtenha aprovação imediata para novos cabeçalhos e modelos para evitar interrupções na comunicação e nos serviços em andamento.
   

2. Pedir detalhes ao Operador (solução permanente): Abra um chamado com o operador de telecomunicações que incluiu na lista negra seus modelos/cabeçalhos e solicite os seguintes detalhes:

a) Instâncias específicas e registros onde o tráfego ILDO foi detectado

b) O nome da marca ou entidade internacional para a qual as mensagens foram enviadas

c) Qualquer evidência adicional apoiando a violação

Conformidade obrigatória para inclusão na lista branca:

Para prosseguir com a inclusão na lista branca e restauração, os operadores de telecomunicações exigem que a entidade apresente uma reclamação ao departamento de cibercrime, declarando claramente:

Os cabeçalhos e modelos de SMS registrados foram mal utilizados para enviar tráfego relacionado a uma marca internacional. Registros e instâncias relevantes (conforme compartilhado pelo operador) devem ser incluídos na reclamação.

O uso indevido foi identificado e reconhecido com base nas observações do operador.

Você pode registrar a reclamação usando o portal oficial abaixo: https://cybercrime.gov.in/Webform/Index.aspx

Requisitos pós-reclamação: Uma vez que a reclamação foi registrada com sucesso, você deve compartilhar os seguintes documentos com o operador de telecomunicações por e-mail:

1. Recebimento de confirmação da reclamação no departamento de cibercrime

2. Cópia completa da reclamação (FIR ou detalhes da reclamação enviada)
   

Esses documentos são obrigatórios conforme as regulamentações de telecomunicações e são necessários para que o operador revise o caso e prossiga com a inclusão na lista branca da entidade, cabeçalhos e modelos.

Nota : Na comunicação por e-mail com o operador, você pode manter [email protected] em cópia.