MSG91 मूल्य निर्धारण दिशानिर्देश | सेवा कटौती

यह दस्तावेज़ बताता है कि MSG91 पर SMS, WhatsApp, ईमेल, आवाज़ और RCS सेवाओं के लिए चार्ज कैसे लागू होते हैं।

1. SMS और OTP सेवा

SMS और OTP सेवा

संदेश चार्ज निम्न आधार पर होते हैं:

• प्रति संदेश उपभोग किए गए क्रेडिट, और

• लक्षित देश के लिए प्रति-क्रेडिट मूल्य.

आप MSG91 मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर देश-वार मूल्य देख सकते हैं।

महत्वपूर्ण नोट्स

1. सभी असफल संदेशों पर चार्ज किया जाता है।

2. सभी डिलीवर किए गए संदेशों पर चार्ज किया जाता है।

3. जो संदेश DND नंबरों पर भेजे जाते हैं, उन्हें प्रमोशनल और ट्रांज़ैक्शनल दोनों रूट्स पर चार्ज किया जाएगा।

4. ब्लैकलिस्टेड नंबरों पर चार्ज नहीं किया जाता है।

5. API असफल संदेशों पर चार्ज नहीं किया जाता है।

6. फिल्टर किए गए संदेशों पर चार्ज नहीं होता है, जो एनालिटिक्स में दिखाते हैं।

7. NDNC स्थिति वाले संदेशों पर भी चार्ज नहीं किया जाता है।

अतिरिक्त जानकारी

• यदि कोई संदेश बिना देश कोड के भेजा जाता है, तो सबमिशन और चार्ज संख्या फॉर्मेट पर आधारित होते हैं (जैसे, 91xxxxxxxxxx से शुरू होने वाली संख्याएँ भारतीय नंबरों के रूप में मानी जाती हैं)।

• OTP विजेट का उपयोग करने के लिए कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं।

3. WhatsApp सेवा

WhatsApp चार्ज निम्न आधार पर लागू होते हैं:

• भेजे गए टेम्पलेट्स, और

• संबंधित WhatsApp टेम्पलेट की मूल्य निर्धारण, जो मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर उपलब्ध है।

मुख्य बिंदु

1. API असफल लॉग पर कोई चार्ज नहींसफलता से अंतिम उपयोगकर्ता के लिए संसाधित किया जाता है.

WhatsApp सब्सक्रिप्शन चार्जेज़

• ₹500 प्रति माह प्रति WhatsApp नंबर (प्लेटफ़ॉर्म शुल्क).

• प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के लिए पहले दो महीनों में चार्ज नहीं लिया जाता:

  • ऑनबोर्डिंग का महीना (तारीख की परवाह किए बिना), और

  • अगला महीना.

• तीसरे महीने से चार्ज शुरू होता है.
  

3. ईमेल सेवा

ईमेल सेवाएँ सब्सक्रिप्शन आधार पर चार्ज की जाती हैं।
हर ईमेल योजना में शामिल हैं:

• एक विशेष ईमेल कोटा, और

• एक निर्धारित संख्या में ईमेल वेलिडेशन.

आप MSG91 ईमेल मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर योजनाओं के विवरण देख सकते हैं।

ईमेल वेलिडेशन चार्जिंग स्थिति (अस्वीकृति कारणों के आधार पर):

• पिछले 30 सेकंड में डुप्लिकेट ईमेल का पता चला – चार्जेबल

• वेलिडेशन के दौरान अस्वीकृत ईमेल – गैर-चार्जेबल

• अनसब्सक्राइब्ड रिसीपिएंट- गैर-चार्जेबल
  

कृपया हमें बताएं अगर आपको किसी विशेष अस्वीकृति कारण या बिलिंग विवरण पर और स्पष्टीकरण की आवश्यकता है — हम आपकी सहायता करने के लिए खुशी-खुशी तैयार हैं।

नोट

• API असफल लॉग:
  ईमेल जो API असफल लॉग के अंतर्गत दिखाई देते हैं, वे भी आपके सब्सक्रिप्शन कोटे से कम नहीं किए जाते, क्योंकि उन्हें सफलतापूर्वक संसाधित नहीं किया गया था।
  

4. आवाज़ सेवा

आवाज़ सेवा चार्ज दो घटकों से मिलकर बनता है:

1. नंबर की सब्सक्रिप्शन

• आवाज़ सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक वर्चुअल नंबर की सदस्यता लेनी होगी।

• वार्षिक रेंटल: ₹20,000

2. वॉयस कॉल चार्जेज़

• वॉयस कॉल की कीमतें चेक करें: वॉयस मूल्य निर्धारण

5. RCS सेवा

RCS चार्ज टेम्पलेट को भेजने पर निर्भर करते हैं।
मूल्य निर्धारण विवरण RCS मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर उपलब्ध हैं।

महत्वपूर्ण नोट

• API असफल लॉग पर कोई चार्ज नहींसफलता से संसाधित होते हैं।