MSG91 सामान्य प्रश्न

MSG91 पर SMS की वैधता क्या है

आपके SMS के लिए कोई निश्चित वैधता नहीं है; यह पूरी तरह से आपके उपयोग पर निर्भर करता है। आपको बस अपने MSG91 वॉलेट में फंड जोड़ने की आवश्यकता है, और बैलेंस आपके वॉलेट में उपलब्ध रहेगा।

क्या मैं WhatsApp API में बेस64 फॉर्मेट का उपयोग करते हुए एक अटैचमेंट भेज सकता हूँ?

हाँ, आप WhatsApp API में बेस64 फॉर्मेट में अटैचमेंट भेज सकते हैं।

मुझे WhatsApp के माध्यम से संदेश भेजने पर स्पैम रेट लिमिट क्यों मिल रही है?

संदेश भेजने में विफल रहे क्योंकि आपके फोन नंबर से कितने संदेश भेजे जा सकते हैं, इस पर प्रतिबंध हैं। यह हो सकता है क्योंकि बहुत से पूर्व के संदेश या तो ब्लॉक किए गए थे या स्पैम के रूप में चिह्नित किए गए थे। अधिक जानकारी के लिए, कृपया WhatsApp मैनेजर में अपने गुणवत्ता स्थिति की जांच करें और गुणवत्ता-आधारित दर सीमाएँ दस्तावेज़ देखें।

WhatsApp व्यवसाय फोन नंबर की गुणवत्ता रेटिंग क्या है?

आपकी गुणवत्ता रेटिंग दिखाती है कि ग्राहक पिछले 7 दिनों में आपके संदेशों पर कैसे प्रतिक्रिया दे रहे हैं। यह बातों जैसे कि उपयोगकर्ताओं द्वारा ब्लॉक या रिपोर्ट करने पर आधारित है। आप अपनी WhatsApp मैनेजर में फोन नंबर टैब के तहत रेटिंग देख सकते हैं:
🟢 हरा = उच्च गुणवत्ता
🟡 पीला = मध्यम गुणवत्ता
🔴 लाल = निम्न गुणवत्ता
एक उच्च रेटिंग अधिक सुविधाएँ अनलॉक कर सकती है। यदि बहुत से उपयोगकर्ता आपके नंबर को ब्लॉक या रिपोर्ट करते हैं, तो आपकी रेटिंग कम हो जाती है।

मैंने META पर डिस्प्ले नाम को अपडेट किया है, लेकिन यह अभी भी मेरे व्यवसाय फोन नंबर के चैट हेड पर दिखाई नहीं दे रहा है।

कृपया ध्यान दें कि यदि आपने हाल ही में META पर डिस्प्ले नाम को अपडेट किया है, तो आपको अपने META व्यवसाय खाते से दो-चरणीय सत्यापन को अक्षम करना होगा और फिर हमें संपर्क करें ताकि हम अपने स्तर पर सेटिंग्स को अपडेट कर सकें।

मेरा डिस्प्ले नाम चैट हेड पर दिखाई नहीं दे रहा है?

नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें ताकि आप बिना आधिकारिक व्यवसाय खाते के डिस्प्ले नाम को चैट हेड पर प्राप्त कर सकें। कृपया सुनिश्चित करें कि ये सभी पैरामीटर पूरे होते हैं। इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि ये सिर्फ सुझाव हैं, और डिस्प्ले नाम सुरक्षित करने की कोई गारंटी नहीं है, क्योंकि इस पर META से कोई आधिकारिक दस्तावेज उपलब्ध नहीं है।
- आपका संदेश देने की सीमा कम से कम 1,000 संदेश प्रति 24 घंटे होनी चाहिए।
- खाते में पिछले 30 दिनों में लगातार उच्च गुणवत्ता वाले अभियानों और चर्चाओं को बनाए रखना आवश्यक है।
- व्यवसाय प्रबंधक को सत्यापित किया जाना चाहिए।

डिस्प्ले नाम नीतियों के विस्तृत विवरण के लिए, कृपया निम्नलिखित लिंक का संदर्भ लें: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/display-name/

मैं META व्यवसाय प्रबंधक के तहत अपने फोन नंबर की स्थिति को ध्वजांकित क्यों देख रहा हूँ?

अगर आपकी रेटिंग कम हो जाती है, तो आपकी स्थिति ध्वजांकित हो जाती है। आपको ईमेल और META व्यवसाय प्रबंधक के माध्यम से सूचित किया जाएगा। यदि गुणवत्ता 7 दिनों के भीतर सुधार नहीं करती है, तो आपके संदेश भेजने की सीमा (प्रति दिन व्यवसाय-आरंभित संदेशों की संख्या) कम कर दी जाएगी।

मैं अपने WhatsApp पर आने वाले संदेशों को कैसे देख सकता हूँ?

आने वाले संदेशों को देखने के लिए, सबसे पहले, आपको WhatsApp में इनबाउंड सेटिंग को अनुमति देनी होगी।
- डैशबोर्ड>WhatsApp>नंबर>फिर हेलो में अनुमति दें

MSG91 पर OpenUrlAction का विवरण क्या है?

यह विवरण Google RBM के लिए URL के वेबव्यू की सरल पहुंचता विवरण है। यह Google को यह स्पष्टता प्रदान करने में मदद करता है कि जब हम क्रिया पर क्लिक करते हैं (जैसे, "आदेश की जानकारी देखें", "अपनी डिलीवरी को ट्रैक करें") तो क्या होगा।