MSG91 लॉगिन पेज: गलत या समाप्त OTP/मैजिक लिंक

यदि आप MSG91 पोर्टल में लॉगिन करते समय सही OTP दर्ज करने के बाद भी “गलत या समाप्त OTP/मैजिक लिंक” त्रुटि देख रहे हैं, तो आमतौर पर इसका अर्थ है कि ईमेल द्वारा भेजा गया मैजिक लिंक प्राप्तकर्ता के ईमेल इनबॉक्स की सुरक्षा प्रणाली द्वारा स्वतः स्कैन किया जा रहा है।



स्कैनिंग प्रक्रिया के दौरान ईमेल में मौजूद लिंक तक पहुंच की जाती है, जिससे लॉगिन टोकन/OTP उपयोग हो जाता है या समाप्त हो जाता है। नतीजतन, जब उपयोगकर्ता इसे उपयोग करने का प्रयास करता है, तो यह वैध नहीं रहता।



इस समस्या को रोकने के लिए, कृपया अपने ईमेल सुरक्षा या स्पैम-फ़िल्टरिंग सिस्टम में MSG91 डोमेन को व्हाइटलिस्ट करें। व्हाइटलिस्ट करने से यह सुनिश्चित होता है कि लिंक ऑटोमेटेड टूल्स द्वारा प्री-स्कैन न हों और अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा एक्सेस करने तक वैध बने रहें।



इसके अतिरिक्त, आप नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन कर सकते हैं:

  1. किसी अन्य वेब ब्राउज़र में लिंक खोलकर प्रयास करें।

  2. वर्तमान में प्रयुक्त ब्राउज़र का कैश और कूकीज़ साफ़ करें, फिर पुनः प्रयास करें।

  3. यदि आपको यह त्रुटि संदेश (गलत या समाप्त OTP/मैजिक लिंक) मिलता है, तो पृष्ठ को एक बार रिफ्रेश/रीलोड करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

  4. ब्राउज़र के डेवलपर टूल्स खोलें, Inspect → Network पर जाएँ, और किसी भी त्रुटि के लिए API प्रतिक्रिया की समीक्षा करें।