Philippines
Global
India
Brazil
United Arab Emirates
Singapore
Spain
United Kingdom
United States
Pagsamahin ang Bawat Usapan, Palakasin ang Bawat Team
Maginhawang Multichannel Inbox para sa Iyong Negosyo
Pagsama-samahin ang lahat ng usapan ng iyong customer — mula WhatsApp, Email, Instagram, Facebook, Website, at iba pa — sa isang madaling gamitin at sentralisadong platform. Hindi mo na kailangang lumipat-lipat ng tab, mag-forward ng mensahe, o makaligtaan ang tanong ng customer. Sa Hello, madali nang makipag-collaborate ang iyong mga team (mula sales hanggang customer service), sabay-sabay na humahawak ng bawat lead, support request, o feedback — at hindi kailanman mawawala ang kasaysayan ng isang customer.
- Masiyahan sa isang all-in-one na view ng mensahe para sa lahat ng channel na gamit mo, kasama ang chatbot sa isang click.
- Mag-assign at mag-prioritize ng mga usapan sa tamang miyembro ng team nang madali.
- Maghanap, mag-filter, at maglagay ng tag sa komunikasyon para sa instant na konteksto gamit ang intelligent chatbots.
- Panatilihing nasa kamay mo ang buong history ng customer.
Kumonekta, Makipag-Engage, at Mag-convert Agad
Chat Widget na Nagko-convert — Mula Unang Hello hanggang Loyalidad
Nakaupo ang live chat widget ng Hello sa iyong website, nagiging tulay sa pagitan ng iyong negosyo at ng mga bisita. Puwedeng makipag-chat ang mga customer, magpadala ng file, voice note, o lumipat sa voice call — lahat ito nang hindi umaalis sa iyong page, gamit ang AI.
- Makapagsimula ng chat o tawag ang bisita ng site sa isang click
- Maaari mong i-escalate ang mga komplikadong tanong mula chat papuntang voice call gamit ang AI Voice Agent
- Fully customizable ang widget para bumagay sa iyong brand at workflow para sa bawat AI Chatbot journey
- Bawasan ang bounce rate, makakuha ng mas maraming lead, at mag-iwan ng magandang first impression
Kaya ang Pinakamahirap na Tawag
Voice Bot at IVR Automation na Laging Gising
Maghatid ng world-class na telephony at voice support. Sa advanced na AI Voice Agent ng Hello, bawat caller ay sasalubungin, gagabayan, at tutulungan — walang waiting time at walang maling paglipat ng tawag.
- Multi-level na menu at custom call flows para sa tamang ahente o departamento
- Mag-play ng personalized na pagbati at kolektahin ang mahahalagang detalye agad
- I-record ang mga tawag para sa training, compliance, o quality assurance
- Madaling i-integrate sa CRM at helpdesk para sa mas mayamang konteksto ng pag-uusap
- Lubos na mababawasan ang hold time habang pinapanatiling mainit at branded ang experience
Maging Mas Matalino at Mas Mabilis Sumagot — Sa Bawat Oras
AI-Powered Smart Suggestions para sa Human-Like Support
Sa tulong ng AI, tataas ang kalidad ng bawat customer interaction. Agad na makakatanggap ang mga ahente ng context-aware na mga suhestiyon ng sagot na propesyonal, may empatiya, at akma sa bawat chat. Mapapabilis nito ang response time at masisiguro ang consistent, on-brand na komunikasyon — kahit para sa bagong team members.
- Matalinong mga sagot na handa nang ipadala
- Bawasan ang pagod sa pagta-type at training time ng bagong ahente
- Natukoy ang mga problema sa kalinawan ng mensahe para sa mas perpektong sagot
Magsalita sa Kanilang Wika — Alisin ang Hadlang, Bumuo ng Tiwala
Global Multilingual Messaging na Walang Hirap
Huwag hayaang pigilan ka ng wika. Ang multilingual messaging ng Hello ay awtomatikong isinasalin ang bawat chat in real time — para makasagot ang iyong team sa anumang wika nang walang kahirap-hirap.
- Bi-directional na pagsasalin sa higit 100 wika
- Makakapag-chat at makakabili ang customer sa kanilang paboritong wika
- Palawakin ang iyong team nang hindi nadaragdagan ng staff o language training
Panatilihing Tuloy-tuloy ang Suporta, Kahit Malaki ang Volume
Advanced Ticket Management at Madaling Automation
Bawat ticket ay pagkakataon para humanga ang customer. Sa Hello, awtomatikong na-aayos ang mga query ayon sa urgency, topic, o customer profile. Ang mga karaniwang issue ay auto-solved ng bots; ang mas komplikadong kaso ay na-e-escalate agad ng automation system.
- I-route ang mga ticket base sa skill, departamento, o VIP status
- Auto-resolve ng paulit-ulit na issue gamit ang chatbots
- Trigger ng escalations at actions gamit ang custom logic
- Kayang mag-scale mula dose-dosenang request hanggang libo-libo kada araw
Makita ang Buong Larawan Agad
Advanced Analytics Dashboard para sa Mas Matalinong Desisyon
Makakuha ng actionable insights mula sa lahat ng channel. Ang analytics dashboard ng Hello ay nagbibigay ng real-time stats tungkol sa volume ng mensahe, performance ng agent, chatbot involvement sa ticket resolution, peak days analytics, tickets per channel, at marami pa. I-visualize ang buong operasyon gamit ang graphs at dynamic reports na sinusuportahan ng AI.
- Subaybayan ang sentiment scores at productivity ng agents
- Tukuyin ang problema, top performers, at oportunidad para lumago
- I-export at i-share ang actionable insights sa buong negosyo
Trabaho Kahit Saan, Kahit Kailan
Mobile App na Naglalagay ng Usapan sa Iyong Bulsa
Huwag palampasin ang customer kahit on the go. Sa full-featured mobile app ng Hello (iOS at Android), makakatanggap ang iyong team ng push notifications, makakasagot ng chat, makakapag-assign ng kaso, at makakatawag — ligtas at kasing-lakas ng main platform.
- Real-time push alerts para sa bawat bagong mensahe
- Access sa lahat ng feature — chat, tawag, assignment, history — saanman
- Secure at maaasahan, para sa mobile workforce
- Perpekto para sa mga reps na naglalakbay, remote agents, at business owners on the go
Gawing Sales Opportunity ang Bawat Usapan
Chat-to-Checkout: Diretso ang Kita mula sa Chat
Gawing sales ang bawat chat! Sa Hello, makakakita, makakapili, at makakabili ang customer direkta sa WhatsApp. Ipakita ang interactive product cards, real-time inventory, at instant na add-to-cart o payment buttons — para ang bawat tanong ay maging benta.
- Ipakita ang produkto at variants na may live inventory
- Integrated payment gateway para sa smooth at secure checkout
- Subaybayan ang order mula chat hanggang delivery
- Walang links, walang redirects — puro conversion
Tamang Agent, Tamang Mensahe
Binibigyan ka ng Hello ng full control sa iyong customer support process. Bilang admin, maaari kang mag-set ng custom roles at permissions — para ang bawat agent ay nakatutok sa kanilang expertise, tulad ng sales, support, o operations. Tumatama ang bawat message sa tamang tao, at makikita mo ang bawat action para sa accountability.
- Mag-set ng roles at permissions kada team o user
- Limitahan ang access ng agent base sa function
- Smart assignment — by channel, expertise, o round robin
Laging Available na Support na Kayang Mag-Scale
No-Code AI Chatbot Solution para sa Lahat ng Channel
Bigyan ng kapangyarihan ang iyong brand na magbigay ng instant support, araw at gabi. Ang drag-and-drop chatbot builder ng Hello ay madaling gamitin para gumawa at mag-launch ng bots sa WhatsApp, Instagram, Facebook, website at iba pa. Makakakuha ng leads, makakasagot ng FAQs, makakapag-process ng orders, at makakapag-handoff sa tao kung kailangan.
- Visual bot builder: Gumawa ng flow nang walang coding
- Mabilis na deployment sa maraming channel
- Multilingual support at seamless escalation
- Available 24/7 — nagbibigay ng sagot at leads palagi
Pabilisin ang Ticket Handoffs
Gawing mabilis at madali ang paglipat ng ticket.
Kapag lumipat ang ticket mula isang agent papunta sa iba, awtomatikong gumagawa ang Hello ng maikling buod ng buong usapan. Hindi na kailangang basahin ang mahabang history — agad naiintindihan ng bagong agent ang problema, ano ang nagawa na, at ano ang susunod na hakbang. Pinapabilis nito ang sagot at pinipigilan ang paulit-ulit na tanong.
Ayusin ang Komplikadong Problema Agad
Bigyan ng kakayahan ang agents na kontrolin ang screen ng customer para masolusyonan agad ang isyu.
Sa halip na paulit-ulit na screenshots at instructions, maaaring direktang ma-access ng agent ang screen ng customer (may pahintulot) at ayusin ang problema parang nandoon sila. Makakapag-navigate sila, magagamit ang mouse at keyboard, at maayos ang error on the spot. Pinapabilis nito ang resolution time at tinatanggal ang kalituhan.
Mga Madalas Itanong
Maaari mong gamitin ang mga inbox na kasama sa iyong Hello Plan para sa Instagram o Whatsapp. Narito ang bilang ng inbox bawat plan.
- Libreng Plan- 2 inbox
- Basic Plan- 2 inbox
- Premium Plan- 3 inbox
Kung nagamit mo na ang lahat ng inbox, maaari kang bumili ng bagong inbox sa basic at premium plan sa halagang 500 bawat isa.
Sa libreng plan, hindi ka makakabili ng dagdag na inbox. Kailangan mong mag-upgrade ng plan kung gusto mo ng dagdag na inbox.
Nagbibigay kami ng buwanang ticket sa bawat plan at kung maubos ito, maaari kang gumamit ng dagdag na ticket na babayaran mo sa postpaid billing.
Narito ang bilang ng ticket bawat plan:
- Libreng Plan- 50 ticket/buwan
- Basic Plan- 1000 ticket/buwan
- Premium Plan- 2000 ticket/buwan
Dagdag na singil bawat ticket sa iba't ibang plan:
- Libreng Plan- walang opsyon para sa dagdag na ticket, kailangan mong mag-upgrade sa Basic o Premium.
- Basic Plan- ₹0.5 bawat ticket
- Premium Plan- ₹0.75 bawat ticket
Copyright 2008-2025, Superheroes, Inc. | All rights reserved.