MSG91
Hello

Hello

Baguhin ang Suporta sa Customer

Hello

Huwag mawalan ng pokus sa mahalaga. Huwag lang magresolba ng mga ticket, bumuo ng matibay na relasyon sa customer

Suportado ang 15+ channel at platform

facebookgmailgoogleChatinstagramoutlooksmstelegramtwittervoicewhatsappzoho
Baguhin ang Suporta sa Customer

Mga Tampok

Walang Limitasyong Ahente

Walang limitasyong libreng ahente para palakasin ang iyong customer support. Mas maraming ahente, tuloy-tuloy na pakikipag-ugnayan, mas maraming ticket na nareresolba, at mas mahusay na suporta sa customer. Walang limitasyon sa bilang ng iyong mga ahente ng customer support.
Walang Limitasyong Ahente

Chatbot

Sagutin ang mga tanong ng customer 24/7 sa text at voice. Hayaan ang chatbot na tugunan ang mga simpleng paulit-ulit na tanong na hindi nangangailangan ng soft skills at karanasan ng iyong mga ahente, at kapag kinakailangan, agad na ipasa sa live agent.
Chatbot

Screen Control

Kontrolin ang screen ng iyong customer kahit nasaan ka. Magtrabaho sa remote screen na parang nandoon ka mismo. Kapag nabigyan ng access, makukuha mo ang buong kontrol sa screen, mouse, at keyboard ng customer para mabilis maresolba ang isyu.
Screen Control

Video Call / Screen Sharing

Mataas na kalidad ng video call saan man naroon ang iyong customer. Makipag-video call sa customer para mag-co-browse ng kanilang screen. Kontrolin ang meeting habang nagsha-share ng screen ang customer para magpakita ng impormasyon o mag-ulat ng isyu.
Video Call / Screen Sharing

Workflow

Awtomatikong i-assign ang mga usapan sa isang team o dedikadong ahente. Magsimula gamit ang aming kasalukuyang Workflow o mag-set up ng sarili mong Workflow ayon sa pangangailangan ng iyong negosyo.
Workflow

Analytics

Analytics at mga ulat para subaybayan ang performance ng iyong mga ahente. Makakuha ng malalim at kapaki-pakinabang na insight para maghatid ng mahusay na suporta at maabot ang iyong mga layunin. Ang madaling intindihin na analytics reports ay tutulong sa iyong mga ahente na iangat ang kanilang customer support.
Analytics

Mga Madalas Itanong

Sa Hello panel, i-click ang subscription tab na makikita sa kaliwang bahagi. Bubuksan nito ang pahina ng kasalukuyang plan at ang opsyon para bumili ng bagong plan. I-click ito at makakapili ka ng buwanan o taunang opsyon. Maaari ka ring direktang mag-subscribe sa plan mula sa website. Pumunta sa Hello Service, i-click ang 'Magsimula', punan ang kinakailangang detalye, at mag-subscribe sa plan.

Wala, walang bayad ang Chat Bot, may singil lang para sa basic at premium plans. Maaari mong gamitin ang chatbot sa libreng plan hanggang 50 ticket sa Hello, pagkatapos nito kailangan mong i-upgrade ang iyong Hello plan. Karaniwan, libre naming ibinibigay ang chatbot para sa trial. Maaari mong gamitin ang Chat Bot na ito sa WhatsApp, Instagram, Chat Widget sa iyong Website, Facebook, at iba pa. Subukan na ang Chat Bot ngayon.

Maaari mong gamitin ang mga inbox na kasama sa iyong Hello Plan para sa Instagram o Whatsapp. Narito ang bilang ng inbox bawat plan.

  • Libreng Plan- 2 inbox
  • Basic Plan- 2 inbox
  • Premium Plan- 3 inbox

Kung nagamit mo na ang lahat ng inbox, maaari kang bumili ng bagong inbox sa basic at premium plan sa halagang 500 bawat isa.

Sa libreng plan, hindi ka makakabili ng dagdag na inbox. Kailangan mong mag-upgrade ng plan kung gusto mo ng dagdag na inbox.

Nagbibigay kami ng buwanang ticket sa bawat plan at kung maubos ito, maaari kang gumamit ng dagdag na ticket na babayaran mo sa postpaid billing.

Narito ang bilang ng ticket bawat plan:

  • Libreng Plan- 50 ticket/buwan
  • Basic Plan- 1000 ticket/buwan
  • Premium Plan- 2000 ticket/buwan

Dagdag na singil bawat ticket sa iba't ibang plan:

  • Libreng Plan- walang opsyon para sa dagdag na ticket, kailangan mong mag-upgrade sa Basic o Premium.
  • Basic Plan- ₹0.5 bawat ticket
  • Premium Plan- ₹0.75 bawat ticket

Oo, maaari kang magkaroon ng customized na plan para sa Hello. I-click ang link para mag-schedule ng meeting sa sales heads.

Simulan ang paggawa ng iyong ideal na karanasan sa customer engagement

Copyright 2008-2025, Superheroes, Inc. | All rights reserved.