ما معنى الحالات المختلفة في تقارير التسليم؟
هناك حالات مختلفة في تقرير التسليم، ومعانيها كالتالي:
مُرسلة- يتم عرض هذه الحالة عندما يتم إرسال الرسائل القصيرة إلى مشغلنا.
مرسلة/قيد الانتظار- تظهر حالة مرسلة/قيد الانتظار عندما يتم إحالة الرسالة من طرفنا إلى المشغل لكنها لم تُسلم بعد إليك. إذا كان رقم الهاتف خارج الشبكة لمدة تصل إلى 4 ساعات، فستظل التقارير معروضة كقيد انتظار خلال تلك الفترة.
تم التسليم- عند تلقي الرسائل بنجاح من قِبل المستخدم، تُعرض حالة تم التسليم.
فشل- قد تفشل الرسالة لأسباب مختلفة وتمنع تسليمها.
رقم محظور- إذا كان الرقم مُدرجًا في القائمة السوداء فلن يتم تسليم الرسالة القصيرة لذلك الرقم. يمكنك رؤية الرقم المحظور في قسم الأرقام المدرجة في القائمة السوداء ضمن دفتر الهاتف.
NDNC- عند إرسال الرسائل القصيرة إلى أرقام DND عبر المسار الترويجي، تُعرض حالة NDNC لأن المسار الترويجي لا يسمح بإرسال الرسائل القصيرة إلى أرقام DND.