Diretrizes de Preços MSG91 | Deduções de Serviços

Este documento descreve como os encargos são aplicados em serviços de SMS, WhatsApp, Email, Voz e RCS na MSG91.

1. Serviço de SMS e OTP

Serviço de SMS e OTP

Os encargos de mensagens são baseados em:

• Créditos consumidos por mensagem, e

• Preços por crédito para o país de destino.

Você pode visualizar os preços por país na página de preços da MSG91 página de preços.

Notas Importantes

1. Todas as mensagens falhadas são cobradas.

2. Todas as mensagens entregues são cobradas.

3. Mensagens enviadas para números DND são cobradas tanto em rotas Promocionais quanto Transacionais.

4. Números na lista negra não são cobrados.

5. Mensagens falhadas pela API não são cobradas.

6. Mensagens filtradas não são cobradas, aparecendo nas análises.

7. Mensagens com status NDNC também não são cobradas.

Informações Adicionais

• Se uma mensagem é enviada sem código de país, a submissão e os encargos são determinados com base no formato do número (por exemplo, números que começam com 91xxxxxxxxxx são tratados como números indianos).

• Não há encargos adicionais por usar o Widget OTP.

3. Serviço de WhatsApp

Os encargos de WhatsApp são aplicados com base em:

• Modelos enviados, e

• O correspondente preço do modelo de WhatsApp, disponível na página de preços.

Pontos Chave

1. Não há encargos aplicados em logs de falha da API. Os encargos se aplicam apenas quando uma mensagem é processada com sucesso para o usuário final.

Encargos de Assinatura do WhatsApp

• ₹500 por mês por número de WhatsApp (Taxa da plataforma).

• A taxa da plataforma não é cobrada nos primeiros dois meses:

  • O mês de integração (independentemente da data), e

  • O mês seguinte.

• Os encargos começam a partir do terceiro mês em diante.
  

3. Serviço de Email

Os serviços de email são cobrados em uma base de assinatura.
Cada plano de email inclui:

• Uma cota de email específica, e

• Um número fixo de validações de email.

Você pode visualizar os detalhes do plano na página de preços do Email da MSG91 página de preços.

Status de Cobrança de Validação de Email (Baseado em Motivos de Rejeição):

• Email duplicado detectado nos últimos 30 segundos – Cobrável

• Email rejeitado durante a validação – Não cobrável

• Destinatário não inscrito - Não cobrável
  

Nota

• Logs de Falha da API:
  Emails que aparecem sob Logs de Falha da API também não são descontados da sua cota de assinatura, pois não foram processados com sucesso.
  

4. Serviço de Voz

Os encargos do serviço de voz consistem em dois componentes:

1. Assinatura do Número

• Um número virtual deve ser assinado para usar os serviços de voz.

• Aluguel anual: ₹20.000

2. Encargos de Chamada de Voz

• Verifique os preços de chamadas de voz: preços de voz

5. Serviço de RCS

Os encargos de RCS dependem do modelo enviado.
Os detalhes de preços estão disponíveis na página de preços de RCS.

Nota Importante

• Não há encargos aplicáveis a logs de falha da API. Os encargos são aplicados apenas quando as mensagens são processadas com sucesso.