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Como criar catálogo do WhatsApp na META
1. Primeiro, você precisa abrir a conta de negócios Meta em business.facebook.com, depois clique em Todas as Ferramentas no painel esquerdo e em seguida, gerenciador de comércio.
2. Em ativos, você deve criar um catálogo, para isso, clique no ícone (+).
3. Em seguida, clique em continuar para criar novos catálogos e, se você quiser usar um catálogo existente, clique em existente.
4. Aqui está o painel onde você pode criar um catálogo. Existem 2 opções pelas quais podemos criar um catálogo diretamente ou podemos também conectar a uma plataforma parceira.
5. Se você quiser conectar-se a uma plataforma parceira, basta ativar o interruptor. Em seguida, selecione o nome da parceira. Por exemplo, seleciono Shopify. Depois clique em continuar.
6. Agora escolha sua conta, se você tiver várias contas.
7. Em seguida, sua loja Shopify será aberta. Agora, do lado esquerdo, clique em produtos, depois em catálogos, selecione seus produtos e você poderá criar o catálogo.
8. Outra forma de criar um Novo Catálogo - Basta selecionar seu portfólio de negócios e inserir o nome do seu catálogo e clicar em Próximo.
9. Conecte seu catálogo ao rastreamento de eventos e clique em próximo.
10. Se você quiser conceder permissão a qualquer pessoa, gentileza fazer isso aqui. Depois clique em próximo.
11. Agora você pode selecionar se deseja conectar o catálogo do WhatsApp a partir de um feed de dados ou adicionar manualmente.
12. Como criar catálogo no gerenciador de comércio. Por favor, consulte o link abaixo.
https://www.facebook.com/business/help/1275400645914358?id=725943027795860
13. Adicione os produtos e envie os itens.
Role para a esquerda do painel.
Role para a esquerda do painel.
Você finalizou a adição do catálogo na META.
Como adicionar catálogo no número do WhatsApp na META.
1. Vá para Configurações em sua conta META.
Depois vá para contas do WhatsApp no painel esquerdo e selecione a conta na qual você deseja conectar o catálogo, depois clique em gerenciador do WhatsApp na parte inferior direita da sua conta do WhatsApp.
Selecione Catálogo no painel esquerdo e clique em Escolher um Catálogo. Uma janela pop-up aparecerá.
Escolha o Catálogo na lista suspensa e clique em Próximo.
Seu Catálogo será visível na sua tela. Copie o ID do negócio do link da página. Como mostrado na imagem.
Você finalizou a adição do Catálogo na Meta. Agora podemos prosseguir com a adição do catálogo na MSG91.
Como Adicionar Catálogo na Conta MSG91.
1. No Painel MSG91 clique em WhatsApp.
Navegue até o painel lateral e clique nos números. Clique nos 3 pontos do número no qual você deseja conectar o catálogo e depois clique em Conectar catálogo.
3. Insira o ID do Negócio que copiamos no 5º passo de (Conectando catálogo na META) na janela pop-up que será exibida. Clique em Prosseguir assim que os detalhes forem inseridos. O ID do Negócio pode ser obtido na seção de URL da sua conta de negócios.
Após clicar em "Prosseguir", você será redirecionado para o login do Facebook, onde uma lista de contas de negócios será exibida. Selecione a conta pela qual você deseja conectar o MSG91. Clique em continuar assim que a conta for selecionada.
Selecione o catálogo da lista que você deseja que o MSG91 acesse. Clique em continuar assim que o catálogo for selecionado.
Clique em Salvar para revisar o que o MSG91 está solicitando permissão para fazer.
Uma mensagem será exibida sobre a conta que foi conectada ao MSG91.
Clique em Entendi assim que for exibida.
Agora você adicionou o Catálogo com MSG91 - Agora você pode enviar o Catálogo através dos Modelos do WhatsApp:
Uma vez que isso esteja feito, você pode enviar a mensagem.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o recurso Catálogo do WhatsApp?
O Catálogo do WhatsApp permite que as empresas exibam seus produtos diretamente dentro do WhatsApp, permitindo que os clientes naveguem e realizem pedidos através da interface de chat.
Existem limitações nas mensagens do catálogo no WhatsApp?
O WhatsApp atualmente suporta até 30 produtos por mensagem, e cada mensagem deve seguir suas regras de formatação e conformidade.
Posso incluir links dinâmicos de produtos ou botões "Adicionar ao Carrinho"?
As mensagens do catálogo podem incluir CTAs como "Ver Produto" ou "Compre Agora", vinculando diretamente à página de detalhes do produto hospedada no Meta.
Eu preciso de uma conta do Facebook (Meta) Commerce Manager para esta integração?
Sim, uma conta do Commerce Manager é necessária para hospedar seu catálogo de produtos, que será vinculado à sua conta de WhatsApp Business.